Hoofdconciërge Brian Mackenzie van NH Collection Amsterdam Barbizon Palace bekroond met prestigieuze titel
- Sinds de opening in 1988 is Brian Mackenzie conciërge bij NH Collection Amsterdam Barbizon Palace aan de Prins Hendrikkade.
- Brian Mackenzie mag zich nu 2e Vice President noemen van de internationale vereniging Les Clefs d’Or.
- Hotelconciërges worden gezien als de meest betrouwbare lokale experts en ambassadeurs van hun bestemming. In Nederland zijn 46 hotelconciërges die de sleutels mogen dragen.
Brian Mackenzie (56) is al sinds de opening in 1988 conciërge bij NH Collection Amsterdam Barbizon Palace aan de Prins Hendrikkade. Tijdens een congres van dé wereldwijde professionele vereniging van hotelconciërges, Les Clefs d’Or, ontving hij in maart 2023 de prestigieuze titel. Brian mag zich nu 2e Vice President noemen van de internationale vereniging die zich volledig toewijdt aan professionele gastenservice in de hotelbranche. Een titel die hij met trots draagt en smaakt naar meer. De conciërge van NH Collection Amsterdam Barbizon Palace zet zich al jarenlang in voor de vereniging, naast zijn fulltimebaan in het Amsterdamse hotel. Brian is de enige in Europa die zo’n prestigieuze titel binnen de vereniging mag dragen.
Tijdens het congres van Les Clefs d’Or, dat van 10-15 maart in Istanbul heeft plaatsgevonden, is Brian uitgeroepen tot 2e Vice President. Dit congres wordt door de gehele reisindustrie als zeer belangrijk gezien. Die erkenning kreeg hij niet zomaar. Na een lidmaatschap van bijna 30 jaar, een geheime stemming en een voordracht volgde de bekroning met deze prestigieuze titel. De komende jaren kan hij zich verder ontwikkelen tot 1e Vice President en daarna tot International President.
Brian Mackenzie: “Ik werd echt gegrepen door de passie van Les Clefs d’Or. De komende jaren wil ik mij verder ontwikkelen binnen het genootschap en mijn liefde voor dit prachtige vak zo breed mogelijk uitdragen. Ik hoop een soort influencer te zijn in mijn vakgebied. Zonder mijn functie bij en de steun van NH Barbizon Palace was de erkenning nooit mogelijk geweest.”
Ludo de Jong, General Manager van NH Collection Barbizon Palace voegt hier aan toe: ''Ik ben er erg trots op dat Brian deze internationale functie mag bekleden en dat hij deel uitmaakt van ons toegewijde hotelteam, waarbij Brian extraordinary experiences kan organiseren voor onze gasten door overal ter wereld deuren te kunnen ‘openen’.''
Om de gouden sleutels van Les Clefs D’Or te dragen, dienen leden aan verschillende eisen te voldoen. Het is een prestigieuze toekenning, die alleen wordt gegeven aan hotelconciërges met jarenlange ervaring. Dat gebeurt na een jarenlang toelatingsproces. Les Clefs D’Or leden bedienen wereldwijd meer dan 100 miljoen gasten per jaar. Zij zijn lid van een bijzonder genootschap, waarvan Brian sinds 1994 onderdeel uitmaakt. Les Clefs d'Or heeft ongeveer 4000 leden in meer dan 80 landen en 530 bestemmingen, in elke uithoek van de wereld. Zij worden gezien als de meest betrouwbare lokale experts en ambassadeurs van hun bestemming. In Nederland zijn 46 hotelconciërges die de sleutels mogen dragen.
“Gasten zien aan de sleutels op mijn uniform in één oogopslag dat ik hun klankbord ben gedurende het verblijf. Ik zet alles op alles om een onvergetelijke ervaring te bieden en verwachtingen te overtreffen. Is iets écht niet mogelijk, dan maken we het mogelijk met een alternatief.'' aldus Brian Mackenzie
NH Collection is het luxemerk van NH Hotel Group onderdeel van Minor, bekend om zijn unieke hotels in de belangrijkste steden van Europa en Latijns-Amerika. Gebaseerd op de premium waardepropositie van de keten, behouden deze hotels hun lokale karakter om hun gasten te inspireren en te boeien. NH Collection Hotels zijn ontworpen voor diegenen die het beste uit hun verblijf willen halen en echt buitengewone momenten willen beleven door middel van unieke, creatieve en innovatieve ervaringen. In de NH Collection hotels geeft het personeel de grootst mogelijke aandacht aan details, zodat gasten zich hun buitengewone ervaringen zullen blijven herinneren door de gepersonaliseerde en superieure gastenservice. Of het nu gaat om zakenreizen of vrije tijd, om ontmoetingen of ontspannende momenten, NH Collection hotels bieden inspirerende, veelzijdige en stimulerende locaties voor het maximaliseren van creativiteit en plezier.
Over Minor Hotels - Business Unit Northern Europe
Über Minor Hotels
Minor Hotels ist ein internationaler Hoteleigentümer, -betreiber und -investor, der derzeit mehr als 540 Hotels führt. Die Gruppe investiert mit einem vielfältigen Portfolio von Häusern stets in neue Möglichkeiten der Gastfreundschaft, um verschiedene Arten von Reisenden anzusprechen und sowohl neue Interessen als auch persönliche Bedürfnisse zu bedienen. Minor Hotels ist mit seinen Hotels der Marken Anantara, Avani, Oaks, Tivoli, NH Collection, NH Hotels, nhow, Elewana, Marriott, Four Seasons, St. Regis, Radisson Blu und Minor International in 56 Ländern im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten, in Afrika, im Indischen Ozean, in Europa, in Südamerika und in Nordamerika vertreten.
Mit dynamischen Plänen zur Erweiterung bestehender Marken und strategischen Akquisitionen in passenden Märkten verfolgt Minor Hotels die Vision einer passionierteren und vernetzteren Welt.
Minor Hotels ist Teil des GHA DISCOVERY Treueprogramms, das es Reisenden ermöglicht, jeden Moment zu Hause oder unterwegs zu genießen, während sie in den teilnehmenden Hotels und Resorts weltweit anerkannt und belohnt werden.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.minorhotels.com
About Minor Hotels
Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor currently with more than 540 hotels in operation. Minor Hotels passionately explores new possibilities in hospitality with a diverse portfolio of properties designed intelligently to appeal to different kinds of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Oaks, Tivoli, NH Collection, NH Hotels, nhow, Elewana, Marriott, Four Seasons, St. Regis, Radisson Blu and Minor International properties, Minor Hotels operates in 56 countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe, South America and North America.
With dynamic plans to expand existing brands and explore strategic acquisitions throughout opportunistic markets, Minor Hotels pursues a vision of a more passionate and interconnected world.
Minor Hotels is part of the GHA DISCOVERY loyalty programme, enabling travellers to savour every moment at home or away, while being recognised and rewarded at participating hotels and resorts worldwide. For more information, please visit www.ghadiscovery.com.
For more information, please visit www.minorhotels.com.
Over Minor Hotels
Minor Hotels is een internationale hotelketen, exploitant en investeerder met momenteel meer dan 540 hotels in exploitatie. Minor Hotels verkent passievol nieuwe mogelijkheden in gastvrijheid met een divers portfolio van hotels die op slimme wijze zijn ontworpen om verschillende soorten reizigers aan te spreken en zowel nieuwe passies als persoonlijke behoeften te vervullen. Via onze eigendommen Anantara, Avani, Oaks, Tivoli, NH Collection, NH Hotels, nhow, Elewana, Marriott, Four Seasons, St. Regis, Radisson Blu en Minor International is Minor Hotels actief in 56 landen in Azië en de Stille Oceaan, het Midden-Oosten, Afrika, de Indische Oceaan, Europa, Zuid-Amerika en Noord-Amerika.
Met dynamische plannen om bestaande merken uit te breiden en strategische overnames te onderzoeken in opportunistische markten, streeft Minor Hotels een visie na van een meer gepassioneerde en onderling verbonden wereld.
Minor Hotels maakt deel uit van het GHA DISCOVERY loyaliteitsprogramma, dat reizigers in staat stelt van elk moment thuis of onderweg te genieten terwijl ze worden erkend en beloond bij deelnemende hotels en resorts wereldwijd.
Ga voor meer informatie naar www.minorhotels.com.
Contactgegevens
-
Download vCard
- Sabrina Vader
-
PR & Communications Manager Benelux
Minor Hotels Europe & Americas - s.vader@nh-hotels.com
- +31646929905
Gerelateerde thema's
Gerelateerd nieuws
Geniet deze zomer van de zon op de prachtige terrassen van nhow en NH Collection hotels door heel Europa
Een zonovergoten terras maakt een verblijf in een van onze design- & lifestyle nhow hotels of onze upscale NH Collection hotels nóg aangenamer. Deze zomer kun je terecht op de meest bijzondere terr...
Minor Hotels Europe & Americas deelt tips voor schitterende Europese stedentrips deze lente
Minor Hotels Europe & Americas deelt enkele van de meest inspirerende Europese stedentrips voor deze lente. Zoals een eeuwenoud volksfeest in Frankfurt, een op Japan geïnspireerd bloemenfestival in...
Chris Naylor promoveert tot Culinary Director voor Minor Hotels in Noord-Europa
Meesterkok Chris Naylor gaat aan de slag als Culinary Director Noord-Europa voor Minor Hotels. Na 18 jaar draagt hij zijn taken als Executive Chef van Restaurant Vermeer over aan een nieuwe chef. T...
Minor Hotels debuteert in Finland met opening van NH Collection Helsinki Grand Hansa
Minor Hotels voegt tweede accommodatie in de Scandinavische markt toe aan portfolio.Voor dit bijzondere project worden twee historische gebouwen verbouwd in samenwerking met Ylva.
Vier de zomer op de mooiste terrassen van nhow en NH Collection hotels door heel Europa
De bijzondere terrassen van nhow en NH Collection hotels maken een verblijf in een bruisende Europese stad nog specialer. Hotelgasten en lokale bezoekers beleven de stad nog intenser op de trendy t...